Duolingo, la popular plataforma de aprendizaje de idiomas, ha apostado fuertemente por la inteligencia artificial, una decisión que inicialmente generó controversia entre sus usuarios. Sin embargo, los recientes resultados financieros de la compañía pintan un panorama muy diferente: los ingresos trimestrales superaron las expectativas, las acciones se dispararon cerca de un 30% y, lo más importante, el número de usuarios activos diarios (DAU) creció un impresionante 40% interanual.
Este crecimiento sustancial ha llevado a Duolingo a prever ingresos superiores a mil millones de dólares para este año. El CEO de la compañía, Luis von Ahn, reconoció que la controversia inicial sobre la IA impactó ligeramente en el crecimiento, situándolo en el extremo inferior de las estimaciones (entre el 40% y el 45%). La estrategia de la empresa para mitigar el impacto negativo incluyó ajustar su comunicación en redes sociales, enfocándose en contenido más positivo y menos provocador.
En esencia, la apuesta de Duolingo por la IA, a pesar de la reacción inicial, no parece haber frenado su crecimiento. De hecho, la compañía continúa atrayendo y reteniendo usuarios, demostrando que la innovación tecnológica, incluso cuando enfrenta resistencia, puede ser un catalizador importante para el éxito a largo plazo en el ámbito del aprendizaje en línea.
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