Google Maps es la aplicación de navegación por excelencia para millones de personas en todo el mundo. Nos guía en coche, a pie, en bicicleta y, por supuesto, en transporte público. Sin embargo, en los últimos días, numerosos usuarios están experimentando un problema frustrante y crítico al intentar utilizar la función de transporte público: la aplicación se cierra inesperadamente.
El titular "¿Problemas al Planificar tu Regreso a Casa? Google Maps Falla al Usar el Transporte Público" refleja la molestia de muchos que confían en esta herramienta para sus desplazamientos diarios y ahora se encuentran con un obstáculo inesperado.
El Fallo "Anormal" en el Transporte Público
Según reportes recientes de usuarios en plataformas como Reddit y confirmaciones de medios especializados como Android Police, Google Maps está sufriendo un bug que provoca el cierre instantáneo de la aplicación al intentar buscar direcciones usando rutas de autobús, tren o metro. Es decir, mientras que la navegación para coche o a pie sigue funcionando sin problemas, al seleccionar la opción de transporte público, la aplicación simplemente se bloquea y vuelve a la pantalla de inicio.
Este problema parece afectar a una variedad de dispositivos Android, incluyendo teléfonos Pixel, Samsung Galaxy y Redmagic, lo que sugiere que no está ligado a una marca de teléfono específica o a una versión concreta de Android, sino a una actualización reciente de la propia aplicación de Google Maps (se ha vinculado a la versión 25.30.00.78516346, aunque no todos los usuarios con esa versión lo experimentan). Los reportes provienen de diversas regiones, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido y Alemania, indicando que es un problema global.
¿Por Qué Este Fallo Es tan Preocupante?
Para muchos, Google Maps es la columna vertebral de su movilidad en transporte público. Desde planificar el trayecto al trabajo o la universidad hasta saber cómo volver a casa después de una salida nocturna, la dependencia es alta. Un fallo de esta magnitud no es solo un inconveniente; puede generar:
Pérdida de Tiempo: Los usuarios se ven obligados a buscar alternativas manuales o depender de otras aplicaciones, perdiendo valiosos minutos.
Desorientación: Especialmente en ciudades desconocidas o para quienes no están familiarizados con las rutas, la imposibilidad de usar el transporte público en Maps puede llevar a desorientación y estrés.
Impacto en el Desplazamiento Diario: Para millones de personas que dependen del transporte público para su día a día, este bug afecta directamente su rutina y puntualidad.
¿Hay Alguna Solución Temporal?
Mientras Google trabaja en una solución oficial (el problema ya ha llegado a los foros de soporte de Google, lo que indica que la compañía es consciente de él), la comunidad de usuarios ha descubierto un parche temporal:
Usar el Modo Incógnito: Varios usuarios han reportado que al activar el Modo Incógnito en Google Maps, la aplicación funciona sin problemas al buscar direcciones de transporte público. Para activarlo, toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Activar el Modo Incógnito".
Es importante señalar que esta es solo una solución temporal y no garantiza la estabilidad a largo plazo, pero puede ser de gran ayuda mientras Google lanza la actualización que corrige el error.
¿Qué Se Espera de Google Maps en Transporte Público?
Paradójicamente, Google ha estado invirtiendo fuertemente en mejorar la experiencia del transporte público en Maps. A principios de 2025, se lanzaron novedades como la ubicación en tiempo real de autobuses (en ciudades como Madrid, a través de la EMT), y se ha estado trabajando en la integración de datos de trenes de larga distancia y autobuses en la búsqueda, así como en sugerencias de transporte público o a pie junto a rutas en coche para fomentar opciones más sostenibles. El objetivo es proporcionar información en tiempo real, predicciones de afluencia y facilitar la planificación de viajes ecológicos.
Este reciente fallo es un revés inesperado en un área donde Google Maps ha buscado ser líder. Los usuarios esperan que la compañía priorice la solución de este bug para restaurar la confianza en una de las funciones más valiosas de la aplicación.
