Delta Air Lines está suavizando el tono respecto a sus planes de implementar precios individualizados, después de que legisladores cuestionaran su modelo de precios dinámicos impulsado por inteligencia artificial. Inicialmente, el presidente de Delta, Glen Hauenstein, declaró a los inversores que la compañía ofrecería precios "disponibles en ese vuelo, en ese momento, para ti, el individuo".
Ahora, en respuesta a las preocupaciones de los senadores en julio, el vice presidente ejecutivo Peter Carter afirma que Delta nunca ha utilizado, no está probando y no planea utilizar precios individualizados basados en datos personales. Este cambio de discurso busca calmar las inquietudes sobre posibles prácticas discriminatorias en la fijación de precios de los billetes aéreos.
Carter describe la tecnología de IA, desarrollada por Fetcherr, como una herramienta de apoyo a la decisión que utiliza datos agregados para ayudar a los analistas, en lugar de dirigirse a clientes individuales con tarifas personalizadas. La compañía insiste en que la IA se utiliza para optimizar los precios de manera general, no para segmentar y discriminar a los pasajeros en función de su información personal. Parece que la presión política ha llevado a Delta a reconsiderar y matizar su estrategia inicial de precios dinámicos con IA.
Fuente Original: https://slashdot.org/story/25/08/04/1253234/deltas-dynamic-ai-pricing-plan-sounds-different-now?utm_source=rss1.0mainlinkanon&utm_medium=feed
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