La inteligencia artificial está llegando a todas partes, y Uber Eats no quiere quedarse atrás. El servicio de entrega de comida ha anunciado el lanzamiento de nuevas funcionalidades impulsadas por IA tanto para restaurantes como para clientes, buscando mejorar la experiencia general y competir más directamente con DoorDash.
Para los restaurantes, la IA se utilizará para varias tareas. Una de ellas es resumir las reseñas de los clientes, facilitando la comprensión del feedback. También se usará para generar descripciones de los platos y mejorar la calidad de las imágenes de los menús que sean de baja resolución. Uber Eats asegura que los restaurantes tendrán la oportunidad de revisar y aprobar cualquier contenido generado por la IA antes de que se publique en la aplicación.
En cuanto a los clientes, ahora podrán tomar fotos de los platos si el restaurante no tiene imágenes disponibles. Si la foto es seleccionada, los usuarios en Estados Unidos, Canadá, México y el Reino Unido podrán recibir Uber Cash como recompensa. En Estados Unidos, esta recompensa será de $3 por foto elegida. Además, Uber Eats está implementando un chat en vivo con IA para que los restaurantes puedan comunicarse directamente con los clientes una vez que se recibe el pedido. El objetivo es prevenir problemas con el pedido o la entrega, como solicitudes especiales o alergias alimentarias, antes de que surjan.
Estas nuevas funcionalidades impulsadas por IA ya están disponibles en la aplicación de Uber Eats tanto para restaurantes como para clientes.
Fuente Original: https://www.cnet.com/tech/services-and-software/uber-eats-is-giving-you-a-taste-of-ai-with-these-new-app-features/#ftag=CAD590a51e
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