Google Fiber se presenta como una opción de internet de fibra óptica de alto nivel, destacándose por sus velocidades ultrarrápidas y términos de servicio favorables. Incluye el equipo necesario, no impone límites de datos ni exige contratos a largo plazo, lo que la convierte en una alternativa transparente y atractiva dentro del mercado de proveedores de servicios de internet (ISP).
Aunque el costo mensual, que oscila entre $70 y $150, podría ser superior al promedio nacional, Google Fiber justifica el precio con velocidades que parten de 1 Gigabit por segundo (Gbps) simétrico, llegando hasta 8 Gbps en áreas selectas y hasta 20 Gbps en ubicaciones aún más restringidas. Esta oferta la posiciona como una de las ISP más rápidas a nivel nacional.
La disponibilidad de Google Fiber es un factor limitante, concentrándose en áreas metropolitanas de 19 estados y partes de Washington, DC. Sin embargo, la compañía continúa expandiéndose a nuevos mercados. A pesar de esta restricción, las ventajas de Google Fiber son notables, especialmente para aquellos que valoran la alta velocidad y están dispuestos a pagar un precio superior por ella. En comparación con proveedores de cable o DSL, e incluso con otros proveedores de fibra, Google Fiber sobresale por su potencial de velocidad.
Los planes de Google Fiber incluyen el Core 1 Gig ($70/mes con 1,000 Mbps de descarga y carga), Home 3 Gig ($100/mes con 3,000 Mbps de descarga y 2,000 Mbps de carga) y Edge 8 Gig ($150/mes con 8,000 Mbps simétricos), todos sin cargos por equipo, límites de datos ni contratos. También ofrecen Google Webpass, un servicio inalámbrico fijo de alta velocidad similar a Starry Internet, disponible en edificios pre-cableados.
En términos de valor, el plan de 1 Gig es competitivo, incluso más económico que las ofertas de AT&T y Verizon Fios. Google Fiber destaca por su transparencia en los precios, sin tarifas ocultas ni promociones introductorias que expiren. Además, incluye ventajas como reembolsos en caso de interrupciones prolongadas y opciones de respaldo de internet para los planes de mayor velocidad.
La compañía incluye un router Wi-Fi 6E Multi-Gig con todos los planes, excepto el plan de 1 Gbps, que incluye un router Nest Wi-Fi Pro con capacidad Wi-Fi 6E. Los planes de 3 Gig y superiores también vienen con hasta dos puntos de acceso de malla para ampliar la cobertura Wi-Fi.
En cuanto a satisfacción del cliente, Google Fiber ha obtenido buenas puntuaciones en índices como el ACSI y J.D. Power, lo que sugiere un alto nivel de satisfacción entre sus usuarios. En resumen, Google Fiber es una excelente opción para quienes buscan la máxima velocidad y un servicio transparente, siempre y cuando esté disponible en su área.
Fuente original: https://www.cnet.com/home/internet/google-fiber-internet-review/#ftag=CAD590a51e
